Molts directius estan interessats en la qüestió de com organitzar el sistema de gestió i relacions a l'empresa perquè permeti la realització eficient del procés de producció. I hi ha una eina així, és la subordinació. En l'article analitzarem què és, els seus tipus i les conseqüències de l'incompliment.
Què és la subordinació
Les relacions entre un subordinat i un superior van ser regulades pel tsar rus Pere I, que va emetre a principis de desembre de 1708 un "Decret nominal sobre l'actitud cap als superiors", on es definien les regles de comportament d'una persona subordinada: "Un subordinat davant d'un superior hauria de semblar atrevit i estúpid, per no avergonyir les autoritats amb la seva comprensió. Ara podeu percebre el postulat d'aquest decret de diferents maneres, però després de més de tres-cents anys encara hi ha caps d'aquest tipus que l'entenen literalment.
La paraula "subordinació" prové del llatí Subordinatio, que significa submissió, en cas contrari, la posició de l'individu en el sistema de relacions.
A partir d'aquí segueix el contingut d'aquest concepte: subordinació és seguir les reglesrelacions establertes entre individus amb diferents nivells jeràrquics de la societat. El compliment de la subordinació es considera obligatori per a la relació "sènior - júnior" (en relació amb el rang o càrrec) o "subordinat - cap".
Saber què és aquest concepte és tan important com seguir les convencions de l'etiqueta empresarial.
Per què seguir
La subordinació és un sistema que determina els nivells de subordinació, ordenats per la mesura de responsabilitat, que es determina per l'autoritat assignada temporalment o per un càrrec permanent.
La subordinació és un tipus de regulació de les relacions, que és el mecanisme que permet al líder assolir un objectiu definit inicialment: alts resultats i treball dels subordinats de gran qualitat. Permet aconseguir un treball ben coordinat del conjunt de l'equip, la finalitat del qual és el compliment d'una tasca comuna, precisament perquè es tracta d'un sistema de relacions comercials clarament regulat.
Tothom al seu lloc de treball ha d'entendre què ha de fer, amb qui i sobre quins temes interactuar. A més, és important entendre a qui s'ha de preguntar i qui té dret a preguntar-se a si mateix.
Només en aquestes condicions es pot garantir que l'equip podrà treballar de manera clara i correcta, com un rellotge. La violació de la subordinació, per contra, pot donar lloc al resultat contrari.
Subordinació oficial
Si considerem una organització petita, potser n'hi ha prou amb un líder. Però amb l'expansióun augment de la plantilla, cal crear unitats estructurals amb directius de nivell inferior. Aquí és on apareix el concepte de subordinació oficial.
Estableix una cadena de comandament, que preveu la responsabilitat i la rendició de comptes de l'estructura inferior a la que és un pas més alt.
La subordinació a la feina és tant més important com més nivells de gestió estiguin entre els esglaons més alt i més baix de la jerarquia. En algunes organitzacions, aquesta escala pot consistir en una dotzena de graons, que no es poden considerar efectius a causa de la gran diferència entre la direcció superior i els empleats normals.
Recentment, hi ha hagut una tendència a reduir la longitud de l'escala jeràrquica, la qual cosa porta a una participació més completa en el procés de treball i gestió dels membres ordinaris de l'empresa (democràcia industrial).
Vistes
Com que les empreses, per regla general, tenen una estructura subordinada complexa, la subordinació ho té en compte i s'estableix en dues direccions: vertical i horitzontal.
Els tipus de subordinació es caracteritzen de la següent manera:
- Vertical. Estableix regles per a la relació entre superiors i subordinats (de d alt a baix) i entre empleats de nivell inferior i direcció (de baix a d alt). Aquesta subordinació implica, per part del treballador, el compliment obligatori de les ordres del cap de l'organització o estructural.unitats, actitud correcta, mantenint la distància. Les relacions familiars o familiars, els comentaris en broma sobre el cap, un to categòric en la comunicació es consideren inacceptables. Per part del gerent, no s'ha de compartir sentiments o problemes interns amb els subordinats, perdonar als empleats negligents la indisciplina i la manca de rendiment, però també és inacceptable mostrar menyspreu, arrogància i autoritarisme en la comunicació.
- Horizontal. Estableix un sistema de relacions entre companys que treballen en una mateixa estructura, així com directius d'iguals nivells. En aquestes relacions, és permesa la cooperació igualitària i d'associació, la qual cosa implica bona voluntat entre els companys i una distribució equitativa de responsabilitats i càrrega de treball.
El que regeix les relacions
Si una empresa no té normes que estableixin relacions, això genera confusió en el flux de treball, de manera que la cadena de comandament, la importància de la qual no es pot sobreestimar, manté l'ordre en aquest àmbit. Cada empleat normal i el cap del departament han de saber qui depèn de qui, amb quins dels companys es pot contactar i sobre quin tema, qui està subordinat a qui.
La subordinació està regulada per les instruccions dictades per l'empresa, les ordres i els estatuts de l'organització. Els documents següents també s'utilitzen per definir les relacions de servei jeràrquic:
- normativa laboral interna;
- descripcions de feina;
- acord laboral entreempleat i empresari;
- conveni col·lectiu.
En determinades estructures, per exemple, a l'exèrcit, la subordinació s'estableix mitjançant insígnies: uniformes, espatlles. A les organitzacions petites, la subordinació només es recolza per l'autoritat del líder.
La introducció dels nous membres de l'equip a les regles corporatives es fa directament després de la contractació en el moment de parlar dels seus deures i poders.
El que es considera una infracció i un error
Si hi ha normes, hi ha d'haver alguna cosa que es consideri una violació d'aquestes.
En matèria de subordinació, les accions següents es consideren una violació d'aquesta:
- Autoritarisme en la gestió: suprimeix la iniciativa dels treballadors, obligant-los a seguir les instruccions cegament i sense pensar. El personal deixa de ser responsable de prendre decisions.
- Familiaritat i familiaritat: desdibuixa la línia entre el cap i el subordinat, pot provocar una actitud irrespectuosa, ociositat i un traspàs no raonable de les tasques a altres empleats.
- Cada directiu té dret a prendre decisions, imposar sancions o assignar tasques a empleats ordinaris només dins del seu departament, àmbit de responsabilitat i competència. És inacceptable resoldre problemes sense passar per alt el superior immediat, cosa que pot provocar inconsistències i soscavar l'autoritat.
L'incompliment de la subordinació comporta pèrdua de disciplina, inconsistència de les accions, conflictes, violació de la normativa laboralempreses, no implementar les decisions de gestió.
Subordinació de les fonts del dret
A les fonts legals hi ha aquest concepte. El primer d'ells pel que fa a la supremacia i la força jurídica és la Constitució, que simbolitza la base de l'ordenament jurídic en el seu conjunt. Conté normes generals, que després es detallen altres branques legals.
Els següents són altres actes legals:
- lleis federals: regulen les direccions estratègiques de la societat;
- decrets del president - poden ser normatius i legals individuals;
- decrets del Govern - es poden cancel·lar si contradiuen actes anteriors;
- actes dels òrgans executius federals: instruccions, reglaments, regles, directrius.
La subordinació de la llei estableix un sistema d'actes jurídics normatius que respecta la subordinació jeràrquica dels actes, en funció de la seva força jurídica.
Els actes dels poders executius que afecten les llibertats, els drets i les obligacions d'un membre de la societat i d'un ciutadà han d'estar registrats al Ministeri de Justícia.
Els actes jurídics normatius emesos pels subjectes de la Federació tenen dret a regular de manera independent qüestions internes, però no poden contradir les lleis federals vigents.
El nivell més baix de la jerarquia legal està ocupat per actes d'organitzacions comercials i sense ànim de lucre: reglaments, cartes, reglaments interns, reglaments i molt més. Estan pensats per a l'execució local dins d'aquestes empreses.
