Bernard Berelson va definir l'anàlisi de contingut com "un mètode d'investigació per a la descripció objectiva, sistemàtica i quantitativa del contingut explícit dels missatges". L'anàlisi de contingut en sociologia és una eina de recerca centrada en el contingut real i les característiques internes de les dades. S'utilitza per detectar la presència de determinades paraules, conceptes, temes, frases, personatges o frases en textos o conjunts de textos i per quantificar aquesta presència d'una manera objectiva.
Els textos es poden definir a grans trets com a llibres, capítols de llibres, assaigs, entrevistes, debats, titulars i articles de diaris, documents històrics, discursos, converses, anuncis, teatre, converses informals o fins i tot qualsevol aspecte d'un llenguatge comunicatiu. Per dur a terme l'anàlisi de contingut, el text es codifica o es divideix en categories manejables a diferents nivells: paraula, significat de paraula, frase, frase o tema, idesprés es va investigar mitjançant un dels mètodes d'anàlisi de contingut. En sociologia, és una anàlisi conceptual o relacional. A continuació, els resultats s'utilitzen per extreure inferències sobre els missatges del text, l'autor, el públic i fins i tot la cultura i el temps en què participen. Per exemple, el contingut pot indicar característiques com ara la integritat o la intenció, el biaix, els prejudicis i la desconfiança envers els autors, els editors i qualsevol altra persona responsable del contingut.
Història de l'anàlisi de contingut
L'anàlisi de contingut és un producte de l'era electrònica. Va començar a la dècada de 1920 en el periodisme nord-americà, quan s'utilitzava l'anàlisi de contingut per estudiar el contingut de la premsa. Actualment, l'àmbit d'aplicació s'ha ampliat molt i inclou diverses àrees.
Tot i que l'anàlisi de contingut es va realitzar amb regularitat ja a la dècada de 1940, només es va convertir en un mètode d'investigació més fiable i d'ús comú durant la dècada següent, ja que els investigadors van començar a centrar-se en els conceptes en lloc de només les paraules i en les relacions semàntiques, no només presència.
Utilitzar l'anàlisi de contingut
A causa del fet que es pot utilitzar per estudiar qualsevol fragment de text o registre, és a dir, per analitzar qualsevol document, l'anàlisi de contingut s'utilitza en sociologia i en altres àmbits, començant per la investigació de màrqueting i mitjans acabant amb la literatura i retòrica, etnografia i estudis culturals, qüestions de gènere i edat, per a l'anàlisidades en sociologia i ciències polítiques, psicologia i ciències cognitives, així com altres àrees de recerca. A més, l'anàlisi de contingut reflecteix una estreta relació amb la sociolingüística i la psicolingüística i té un paper integral en el desenvolupament de la intel·ligència artificial. La llista següent ofereix més opcions per utilitzar l'anàlisi de contingut:
- Detectar diferències internacionals en el contingut de la comunicació.
- Detecció de l'existència de propaganda.
- Determinació de la intenció, l'enfocament o la tendència de la comunicació d'una persona, grup o institució.
- Descripció de les relacions i respostes conductuals a les comunicacions.
- Determinació de l'estat psicològic o emocional de persones o grups.
Objectes per a l'anàlisi de contingut
En sociologia, l'anàlisi de contingut és l'estudi dels textos per estudiar els processos socials (objectes o fenòmens) que representen aquests textos. Les fonts d'informació sociològica són protocols, informes, decisions, discursos de polítics, diaris, revistes, obres, il·lustracions, pel·lícules, blocs, diaris, etc. A partir dels canvis en els textos, es poden identificar diverses tendències, actituds polítiques i ideològiques, i el desplegament de forces polítiques., el funcionament de les institucions públiques d'interès, les organitzacions públiques i els partits directament relacionats amb l'objecte d'anàlisi.
Tipus d'anàlisi de contingut
L'anàlisi de contingut en sociologia és el mètode més important per recopilar i processar informació documental. Es pot utilitzar per a tots dosper a la recollida inicial de dades, i per al processament de dades ja recollides, per exemple, quan es treballa amb transcripcions d'entrevistes, grups focals, etc. Hi ha dos tipus generals d'anàlisi de contingut en sociologia: l'anàlisi conceptual i l'anàlisi relacional. Conceptual es pot veure com l'establiment de l'existència i la freqüència de conceptes en un text. Relacional es basa en l'anàlisi conceptual, explorant les relacions entre conceptes en un text.
Anàlisi conceptual
Tradicionalment, l'anàlisi de contingut com a mètode d'investigació en sociologia es considerava més sovint des del punt de vista de l'anàlisi conceptual. En aquest últim, es selecciona un concepte per a l'estudi i el nombre de les seves ocurrències en el text gravat. Com que els termes poden ser implícits i explícits, és important definir clarament els primers abans d'iniciar el procés de recompte. Per limitar la subjectivitat en les definicions dels conceptes, s'utilitzen diccionaris especialitzats.
Com amb la majoria dels altres mètodes de recerca, l'anàlisi conceptual comença amb la definició de preguntes de recerca i la selecció d'una o més mostres. Un cop seleccionat, el text s'ha de codificar en categories de contingut gestionat. El procés de codificació és bàsicament la reducció selectiva, que és la idea central de l'anàlisi de contingut. Desglossant el contingut dels materials en informació significativa i rellevant, es poden analitzar i interpretar algunes característiques del missatge.
Anàlisi relacional
Com s'ha dit anteriorment, l'anàlisi relacional es basa en l'anàlisi conceptual, examinant les relacions entre els conceptes d'un text. I,Com passa amb altres tipus d'investigació, l'elecció inicial del que s'està estudiant i/o codificant sovint determina l'abast d'aquesta investigació concreta. Per a l'anàlisi relacional, és important decidir primer quin tipus de concepte s'estudiarà. La recerca es va dur a terme tant amb una categoria com amb fins a 500 categories de conceptes. Òbviament, massa categories poden fer que els vostres resultats siguin poc clars, i massa poques poden conduir a conclusions poc fiables i potencialment no vàlides. Per tant, és important que els procediments de codificació es basin en el context i les necessitats de la vostra investigació.
Hi ha molts mètodes d'anàlisi relacional, i aquesta flexibilitat el fa popular. Els investigadors poden desenvolupar els seus propis procediments segons la naturalesa del seu projecte. Un cop s'ha provat a fons un procediment, es pot aplicar i comparar entre poblacions al llarg del temps. El procés d'anàlisi relacional ha assolit un alt grau d'automatització informàtica, però encara, com la majoria de les formes d'investigació, requereix molt de temps. Potser l'afirmació més contundent que es pot fer és que conserva un alt grau de rigor estadístic sense perdre la riquesa de detalls que es troben en altres mètodes qualitatius.
Avantatges de la tècnica
El mètode d'anàlisi de contingut en sociologia té diversos avantatges per als investigadors. En particular, anàlisi de contingut:
- mira directament la comunicació a través de textos o transcripcions i, per tant, cau en el centreaspecte de la interacció social;
- pot proporcionar operacions tant quantitatives com qualitatives;
- pot proporcionar informació històrica/cultural valuosa al llarg del temps mitjançant l'anàlisi de text;
- permet la proximitat al text que pot alternar entre categories i relacions específiques, i analitza estadísticament la forma codificada del text;
- es pot utilitzar per interpretar textos amb finalitats com ara desenvolupar sistemes experts (perquè el coneixement i les regles es poden codificar en termes d'afirmacions explícites sobre les relacions entre conceptes);
- és una eina d'anàlisi d'interacció no intrusiva;
- ofereix informació sobre patrons complexos de pensament humà i ús del llenguatge;
- si s'executa bé, es considera un mètode d'investigació relativament "precís".
Inconvenients de l'anàlisi de contingut
Aquest mètode no només té avantatges, sinó també inconvenients, tant teòrics com procedimentals. En particular, anàlisi de contingut:
- pot ser molt intensiu en mà d'obra;
- propens a augmentar el risc d'error, especialment quan s'utilitza l'anàlisi relacional per aconseguir un nivell més alt d'interpretació;
- sovint no té una base teòrica o intenta extreure conclusions significatives sobre les connexions i els impactes que implica l'estudi;
- és inherentment reductor, especialment quan es tracta de textos complexos;
- tendrà massa sovintconsisteix en el recompte de paraules;
- sovint ignora el context;
- és difícil d'automatitzar o informatitzar.
Un exemple d'anàlisi de contingut en sociologia
Normalment, els investigadors comencen per identificar les preguntes que els agradaria respondre mitjançant l'anàlisi del contingut. Per exemple, poden estar interessats en com es representen les dones als anuncis. A continuació, els investigadors seleccionaran un conjunt de dades dels anuncis (potser els guions d'una sèrie d'anuncis de televisió) per analitzar-los.
Després estudiaran i comptaran l'ús de determinades paraules i imatges als vídeos. Per continuar amb aquest exemple, els investigadors podrien estudiar els anuncis de televisió per a rols de gènere estereotipats, ja que el llenguatge pot implicar que les dones dels anuncis tenen menys coneixements que els homes i per a l'objectivació sexual de qualsevol gènere.
Anàlisi funcional en sociologia
L'anàlisi funcional és una metodologia que s'utilitza per explicar el funcionament d'un sistema complex. La idea bàsica és que el sistema es veu com un càlcul d'una funció (o, de manera més general, per resoldre un problema de processament de la informació). L'anàlisi funcional suggereix que aquest processament es pot explicar descomposant aquesta funció complexa en un conjunt de funcions més simples que es calculen mitjançant un sistema organitzat de subprocessos.
L'anàlisi funcional és important per a la ciència cognitiva perquè ofereix una metodologia natural per explicar comtractament de dades. Per exemple, qualsevol "diagrama de caixa negra" proposat com a model o teoria per un psicòleg cognitiu és el resultat d'una etapa analítica d'anàlisi funcional. Qualsevol suggeriment del que constitueix una arquitectura cognitiva es pot veure com una hipòtesi sobre la naturalesa de les funcions cognitives al nivell en què aquestes funcions estan habilitades.
