La llei de Pareto (principi de Pareto) és una de les fórmules més interessants i utilitzades amb més freqüència a la pràctica. És empíric (utilitzat lliurement a la pràctica). La regla desenvolupada per l'economista i sociòleg Wilfred Pareto, també coneguda com la Llei de Pareto 20/80, és una fórmula: “El 20 per cent de l'esforç proporciona el 80 per cent del resultat, el 20 per cent restant del resultat es pot obtenir aplicant El 80 per cent de l'esforç . El nom va ser suggerit per Joseph Juran. Com a principi socioeconòmic universal, la Llei de Pareto va ser utilitzada per primera vegada per l'anglès Richard Koch.
La majoria de vegades aquesta llei s'utilitza per avaluar l'eficàcia de les activitats d'algú i optimitzar els seus resultats. Diu que si escolliu les palanques clau d'influència adequades, podeu treure el màxim profit del resultat amb el mínim esforç.
El gràfic de Pareto representa clarament les causes dels problemes que sorgeixen en el transcurs de qualsevol activitat i, en conseqüència, ajuda a eliminar-los.
Aplicació pràctica
Per exemple, una empresa de serveis dóna feina a deu persones. Segons el principi de Pareto, dos de cada deuels empleats proporcionen aproximadament el 80% dels beneficis de l'empresa, i els vuit restants, només 20. Si l'organització es troba en una situació que requereix una reducció de personal, el director hauria d'analitzar el rendiment de cadascun. Amb una optimització adequada, les persones dels vuit, que donen un 20 per cent del resultat, haurien de reduir-se.
La llei de Pareto es pot aplicar en diversos àmbits: el 20% dels visitants del restaurant aporta el 80% dels beneficis del restaurant; El 20% de les comandes de l'empresa proporcionen el 80% de la facturació total, el 20% dels recursos d'Internet són visitats pel 80% dels usuaris, etc. El principi també és efectiu en ciències polítiques i tecnologies de TI (utilitzat per augmentar el rendiment del processador).
Conclusions seguides de la llei de Pareto
- Només 1/5 de l'activitat d'un individu, un grup de persones o una empresa és realment efectiva; els 4/5 restants es poden assignar a una altra persona o en general es poden reconèixer com a innecessaris.
- 80% de les nostres accions no donaran els resultats desitjats.
- Hi ha factors ocults en qualsevol activitat/procés.
- Les conseqüències negatives a gran escala es deuen a un petit nombre de factors destructius.
- El gran èxit prové de l' alt rendiment de només una petita proporció de persones o activitats.
- Hi ha molt pocs factors realment significatius i molts d' altres secundaris.
Aquestes conclusions es poden aplicar a gairebé totes les esferes de l'activitat humana. Fins i tot en els estudis: aproximadament el 20% del temps s'aprendrà el 80% del material i viceversa.
Relativitat del principi
Naturalment, la llei de Pareto no és una panacea, i aquesta proporció no és universal. És molt rar que una relació 80/20 coincideixi exactament numèricament amb la realitat. Hi ha correlacions 70/30 o 60/40. Tanmateix, l'estat de les coses quan el 50 per cent dels factors donen el 50 per cent del resultat és extremadament rar. Les circumstàncies que afecten el resultat són desiguals en gairebé el cent per cent dels casos, i el seu nombre és molt inferior als efectes secundaris.
