En una economia de mercat, els indicadors de rendiment d'una organització són cada cop més importants. En general, el mateix concepte d'"efecte" fa referència al resultat de les accions realitzades. Si actua com a resultat final de l'empresa, es pot caracteritzar tant per indicadors físics com de cost.
Des del punt de vista econòmic, l'efecte és la diferència entre ingressos i despeses. En el cas que hi hagi més ingressos, llavors podem parlar de la presència d'un efecte positiu, o benefici. Pot ocórrer quan la producció augmenta o els costos disminueixen. Aquesta condició es compleix amb tots els altres paràmetres iguals. Un efecte negatiu indica una activitat no rendible. No obstant això, la direcció de l'organització hauria de tenir una idea de quins recursos (inversions de capital) costen per aconseguir el resultat real. És la comparació de l'efecte existent i els materials utilitzats per a això, costos de temps, matèries primeres i altres elements el que serveix com a "fonament" de l'estabilitat financera i l'eficiència de tota l'empresa.
A continuació, algunes paraules sobre l'eficiència. Caracteritza el grauaconseguir l'objectiu de l'empresa amb l'aplicació de la quantitat mínima de costos. Per a això, s'utilitzen indicadors clau de rendiment. Es basen en les proporcions bàsiques següents:
- R/C;
- C/R;
- (P-Z)/P, on P és el resultat i Z és el cost.
Un indicador d'eficiència com la rendibilitat ocupa un lloc especial. Es pot calcular per a productes, actius de producció, costos laborals. També hi ha un indicador de l'eficàcia de l'ús dels recursos empresarials, actius fixos, capital circulant i inversions de capital.
També hi ha una eficiència econòmica comparativa a l'economia. Permet trobar l'opció més rendible per resoldre el problema entre les alternatives disponibles. És important distingir entre indicador de rendiment i criteri. El primer indica el cost de quins recursos s'aconsegueix aquest o aquell resultat. Però una mesura del rendiment no és capaç d'explicar tota la imatge. Després hi ha un criteri. És capaç de caracteritzar l'eficiència econòmica de l'activitat no només des d'un vessant quantitatiu, sinó també des d'un aspecte qualitatiu. A nivell empresarial, es pot prendre com a criteri el nivell de benefici màxim per unitat de recursos. Reflecteix els objectius de la producció i la seva relació amb els costos i els ingressos rebuts.
En general, els canvis organitzatius, les mesures tècniques i econòmiques donen resultats no només en termes quantitatius, sinó també qualitatius, per això és important separar l'indicador de rendiment.i criteri. L'ús de cadascun d'ells permet veure només una part del "mosaic". Cal considerar la totalitat de tots els elements, tenint en compte les relacions i dependències existents. És habitual distingir els indicadors naturals, condicionals i de cost. L'ús de cadascun d'ells no només té aspectes positius, sinó també negatius, que cal tenir en compte.