Els serveis socials són Concepte, definició, tipus de serveis, metes i objectius de l'organització, característiques del treball realitzat

Taula de continguts:

Els serveis socials són Concepte, definició, tipus de serveis, metes i objectius de l'organització, característiques del treball realitzat
Els serveis socials són Concepte, definició, tipus de serveis, metes i objectius de l'organització, característiques del treball realitzat

Vídeo: Els serveis socials són Concepte, definició, tipus de serveis, metes i objectius de l'organització, característiques del treball realitzat

Vídeo: Els serveis socials són Concepte, definició, tipus de serveis, metes i objectius de l'organització, característiques del treball realitzat
Vídeo: Convocatòria de Subvencions del Departament de Drets Socials. CONVO24 -DGACC 2024, Març
Anonim

Els serveis socials són organitzacions sense les quals és impossible imaginar una societat sana en l'etapa actual del seu desenvolupament. Donen suport a categories de població necessitades, ajuden a persones que es troben en una situació de vida difícil. En aquest article, parlarem de les característiques del treball dels serveis socials, els seus objectius i principis.

Definició

Hi ha diverses definicions que responen a la pregunta de què és un servei social. Això es deu en gran part al fet que l'estructura dels serveis socials i les seves tasques són extremadament diverses, i és impossible reflectir-ho tot en una definició. Per tant, tingueu en compte el més popular d'ells.

Els serveis socials són un conjunt d'organitzacions i institucions que ofereixen assistència social i serveis socials.

Una altra definició coneguda ofereix una descripció més detallada.

Els serveis socials són un complex de governs, institucions i estructures públiques i privades que treballenserveis socials a la població, prestant assistència encaminada a superar i pal·liar situacions de vida difícils per part dels representants de la societat. El finançament pot provenir de fonts públiques o privades.

A partir d'aquestes definicions, veiem que les organitzacions d'aquest tipus estan crides a donar suport a la població. Els serveis socials, en termes senzills, proporcionen assistència social. Així s'anomena l'assistència material o psicològica prestada als ciutadans que es troben en una situació de vida difícil, de manera gratuïta. En altres paraules, els serveis socials són organitzacions que ajuden els que ho necessiten sense compensació.

Funcions de l'organització

Més concretament, les principals funcions dels serveis socials són: assistència social, rehabilitació, assessorament i informació.

suport social
suport social

L'assistència social inclou:

  • identificar les persones que necessiten ajuda (pobres, famílies nombroses, etc.) i donar suport a aquests ciutadans;
  • prevenció de problemes materials, pobresa; prestar serveis a domicili a persones que necessiten ajuda externa (entrega de medicaments i productes a la gent gran, el seu transport, tractament i seguiment);
  • ajudar els nens que es troben sense la cura dels pares durant un temps o de manera permanent, col·locant aquests nens en institucions especials;
  • L'assessorament basat en els serveis d'assistència social és proporcionat per especialistes en diferents àmbits. Psicòlegs, advocats i metges consulten els ciutadans lliures.
nen orfe
nen orfe

Els empleats d'aquests serveis sovint duen a terme diverses activitats i conferències, dissenyades per resoldre problemes socials. Per exemple, fan cursos de primers auxilis, preparació per al matrimoni i naixement de fills; vine a les escoles per explicar als estudiants de secundària professions prometedores i vacants que són rellevants en una àrea concreta.

medicació
medicació

Els serveis socials interactuen amb altres estructures: escoles, hospitals, policia per identificar els problemes més urgents i resoldre'ls de manera accessible. Aquesta pràctica només dóna fruits amb el suport constant dels necessitats. Per tant, una altra funció dels serveis de protecció social és el disseny i la rehabilitació. Inclou:

  • Rehabilitació social i mèdica d'infants amb discapacitat i comportament no estàndard, així com dels nens que es queden sense atenció parental o en altres situacions de vida difícils.
  • Ajudar els adults que necessiten atenció.
  • Ajudar les persones amb discapacitat.

La funció d'informar és proporcionar als ciutadans la informació necessària per resoldre situacions difícils, l'assistència d'especialistes (advocats, metges, psicòlegs), la difusió de coneixements mèdics, pedagògics i altres fiables.

Interacció amb altres estructures

home sense sostre
home sense sostre

Els especialistes dels serveis socials públics i privats col·laboren amb la policia, el Ministeri de Situacions d'Emergència, hospitals i altres estructures i ajuden adesenvolupament de plans per a l'eliminació de desastres d'emergència i problemes de caràcter social. Juntes, les organitzacions troben àrees problemàtiques a la societat i tracten els problemes socials.

Quin tipus d'assistència social hi ha?

La peculiaritat de la tasca dels serveis socials és una lluita constant amb els problemes més diversos i diversos. Per poder fer front adequadament a determinades catàstrofes, els serveis socials han de proporcionar ajuts de diferents tipus.

La forma més senzilla d'assistència és la recollida i transferència de medicaments, diners, aliments, dispositius especials i vehicles a les persones que ho necessiten. Aquesta assistència s'anomena material, per a la seva prestació només cal un finançament suficient.

família jove
família jove

La població de qualsevol país, per regla general, necessita no només suport material, sinó també per obtenir coneixements fiables en diversos camps. Els serveis socials estan cridats a oferir aquesta assistència als ciutadans. Normalment, la consulta amb un advocat o psicòleg en un servei social és més barata que en altres institucions, o fins i tot totalment gratuïta.

treballador social i gent gran
treballador social i gent gran

Els empleats dels serveis socials patrocinen les famílies i les persones que necessiten control i atenció especial per part de l'estat.

Els serveis socials ofereixen allotjament o habitatge temporal a persones que ho necessiten.

Com puc obtenir ajuda dels Serveis Socials?

escrivint una declaració
escrivint una declaració

La Llei federal núm. 442 de la Federació de Rússia regula les activitats dels serveis socials i estableix el procediment per proporcionar assistència.

Per rebre l'assistència social cal omplir una sol·licitud directament al servei social o enviar-la per correu electrònic. La sol·licitud la pot omplir el ciutadà que necessita assistència, el seu representant o un altre ciutadà interessat. No tots els ciutadans tenen dret a l'assistència social. Per aconseguir-ho, has d'estar dins de determinades circumstàncies de la vida:

  • S'ofereix assistència social als ciutadans que han perdut parcialment o totalment la capacitat d'autoservei, als discapacitats o als ciutadans que tenen cura de persones amb discapacitat.
  • S'ofereix ajuda a famílies amb nens amb problemes d'adaptació social o problemes de salut.
  • L'ajuda s'adreça a famílies amb molts fills o famílies que han perdut temporalment l'oportunitat de tenir cura dels nens.
  • El motiu del suport social és la presència d'una problemàtica intrafamiliar que interfereix en el desenvolupament i la criança dels fills (mal altia d'un dels membres de la família, drogodependència o alcoholisme, violència familiar, etc.);
  • Pèrdua de residència, feina i altres dificultats econòmiques.

Aquesta llista no és de cap manera exhaustiva. La llei federal dóna als serveis socials la discreció de determinar quanta ajuda necessita una persona que es troba en circumstàncies diferents de les anteriors.

Terminis per a la consideració de la sol·licitud

Trega cinc dies laborables a processar la teva sol·licitud. Després de la data de caducitat, el sol·licitant rep un escrit o un correu electrònic que confirma que té necessitat de la seguretat socialservei o negativa a obtenir aquesta condició. Però, què passa si la situació requereix una solució immediata i gairebé una setmana de retard pot ser fatal? Per a casos especials, s'ha creat un sistema d'examen urgent de sol·licituds, una decisió sobre la qual es pren immediatament.

Confirmació del servei

Després de considerar la sol·licitud i confirmar la condició d'una persona que necessita assistència social, es conclou un acord de prestació de serveis entre el servei social i el ciutadà, que descriu detalladament la forma de l'assistència, el seu moment. marc i els serveis inclosos en ell. La celebració del contracte normalment no triga més de 24 hores.

Principis de treball

Com qualsevol organització, els serveis socials tenen els seus propis principis segons els quals funcionen.

Aquest és un accés igualitari per a tots els segments de la població a l'assistència, independentment de la nacionalitat, el gènere, la religió i altres factors, així com l'orientació en la prestació d'assistència, la voluntarietat i la confidencialitat.

Objectius

El propòsit del servei social és resoldre problemes socials greus: pobresa, problemes familiars, violacions de les lleis de la Federació Russa. Per resoldre aquests problemes, els empleats intenten no només proporcionar assistència material o ajudar una vegada, sinó també donar suport a una persona en el futur, ajudant-la a esbrinar les raons de la seva difícil situació vital.

Característiques del treball

suport a la gent gran
suport a la gent gran

Els treballadors socials interactuen constantment amb la gent, intentant ajudar-los en els moments més difícils de la seva vida. Per tant, d'un empleatEl servei social requereix, en primer lloc, unes qualitats morals elevades. Un treballador social ha de ser comprensiu i pacient, però alhora ferm i capaç de defensar la seva posició. Aquest treball requereix la capacitat d'apropar-se a diferents categories de la població, l'empatia, el desig d'ajuda i la capacitat de contenir les emocions quan la situació ho requereix. Segons els que han treballat en aquest àmbit, la feina és molt intensa i difícil emocionalment. Si escolliu aquesta professió, heu d'estar preparat per a una interacció constant amb persones de diferents principis i estrats socials.

Recomanat: