El concepte d'"etiqueta" significa les regles de cortesia, cortesia i comportament adoptades en una societat concreta. Els tipus d'etiquetes modernes han evolucionat al llarg de molts segles de la història de la civilització. Les regles es van crear a partir de l'experiència de moltes generacions.
La majoria són internacionals, ja que s'observen gairebé de la mateixa manera a tots els països. Al mateix temps, el concepte i els tipus d'etiqueta per a cada estat poden tenir certes característiques. Això es deu a costums i tradicions nacionals, històriques, religioses i altres.
Tipus d'etiqueta i la seva importància pràctica
Malgrat els canvis històrics que van influir en les regles de comportament, s'han desenvolupat normes humanes universals que són utilitzades per les persones en determinades situacions. L'etiqueta està estretament interconnectada amb la ciència de la moralitat i la moral - ètica. La seva importància pràctica rau en el fet que ofereix a la gent l'oportunitat d'utilitzar formes ja fetes de cortesia per comunicar-se amb diferents estrats socials a diferents nivells.
Tipus d'etiqueta i els seus fonaments bàsics
Normesi les normes de conducta són força senzilles. En primer lloc, és la cultura de la parla. La seva correcció estilística i gramatical, l'absència d'expressions obscenes, paraules vulgars. Cortesia bàsica: la capacitat d'acomiadar-se, saludar, gràcies per l'ajuda proporcionada, etc.
Igualment important per a la comunicació és l'aspecte de les persones, la pulcritud, la capacitat de comportar-se en llocs públics i en diferents situacions. Una persona ben vestida i amb gust fa una bona impressió. Sobretot si sap comportar-se en qualsevol situació i com combinar-la.
També és important la manera de parlar, la capacitat de mantenir una conversa quan les persones es comuniquen entre elles. Un bon interlocutor ha d'entendre de què parla i poder expressar els seus pensaments d'una manera accessible i interessant. Una persona educada ha de ser capaç de gestionar les seves emocions: tant negatives com positives. Això també s'aplica a les bones maneres.
Tipus d'etiqueta i les seves característiques
Destacat:
- Etiqueta del tribunal. Aquest és l'ordre i les formes de comportament acceptades als palaus, que encara s'utilitzen a la societat secular dels països on governen els monarques.
- Etiqueta militar. Normes, normes i maneres de comportament del personal militar en tots els àmbits de la seva activitat a vaixells, unitats i llocs públics.
- Etiqueta diplomàtica. Normes i normes de conducta per a diplomàtics i altres funcionaris utilitzats en recepcions, visites, negociacions, presentacions, etc.
- Etiqueta civil general. És una col·lecció de convencions i tradicions,utilitzat en la comunicació per persones d'una societat determinada.
Per descomptat, hi ha situacions a la vida en què és impossible utilitzar els tipus d'etiqueta existents. A mesura que les normes han anat evolucionant, han anat canviant, però, tanmateix, moltes d'elles són iguals, ja que es basen principalment en una actitud respectuosa i educada de la gent.
Val la pena assenyalar que les normes de comportament en algunes situacions s'han de respectar estrictament. Això s'aplica a la comunicació a nivell oficial o diplomàtic. En cas contrari, poden sorgir conseqüències molt greus, fins a un conflicte entre països. Però això no vol dir en absolut que les normes de conducta de la vida quotidiana siguin menys importants i puguin ser ignorades.