L'home, com sabeu, és un ésser social, és a dir, que viu dins d'un sistema determinat, que està dotat de determinades relacions. Per tant, la gestió social és la gestió de persones que són elements d'un sistema determinat.
Els principals mecanismes de governança social són els següents:
1. El mecanisme de control conscient, l'essència del qual és que tots els processos són implementats per persones.
2. El mecanisme de control espontani, la naturalesa sistèmica del qual és el resultat del treball de processos individuals.
A partir d'aquests mecanismes, la governança social es pot veure com un conjunt de lleis objectives, deixant de banda les preferències ideològiques i polítiques.
La naturalesa de la gestió social també és molt peculiar: el ramat primitiu deixa de ser-ho i es converteix en societat, quan comencen a sorgir els vincles socials dins d'aquesta comunitat que, de fet, ens organitzen a tots. L'aparició d'aquests llaços es caracteritza per un canvi en l'entorn extern, que va provocar que les persones es veiessin obligades a unir forces,per sobreviure. Aquest moment d'adonar-se de la necessitat d'unir esforços suposa l'emergència de la societat i, en conseqüència, la seva gestió.
Tenint en compte la gestió social com un element del sistema global, hem d'esmentar les seves característiques:
1. La gestió és de caràcter volitiu, és a dir, es porta a terme a partir de la voluntat i la consciència de les persones.
2. El factor de formació del sistema és un interès comú i un objectiu comú.
3. La naturalesa imperiosa de la gestió, és a dir, el poder proporciona control i, en conseqüència, unitat.
4. Característiques històriques (en cada formació nova són purament individuals).
És impossible no dir sobre un signe de gestió com la ciclicitat. Al seu torn, qualsevol cicle del sistema social té 4 etapes:
• Etapa informativa, on es recull i es tracta la informació.
• Intel·lectual, on es duu a terme la presa de decisions.
• vetllar per la promoció de la decisió entre les masses.
• Legislativa, que es caracteritza pel control de l'execució i l'ajust de les accions.
La gestió social implica la realització de determinades funcions:
• Gestió de la producció (producció conjunta d'aliments).
• Gestió de la previsió (que és la base per a la supervivència del sistema).)
• La gestió com a tipus d'execució (execució de les normes expressades en el poder judicial).
• Oficina de Benestar Social (aquesta funció s'aplica a dones, nens, gent gran).
Tipus de gestió social (en algunes publicacions aquests conceptes s'anomenen maneres):
• Coercitiva.
• Voluntaria.
• Programàtica.
Per tant, la gestió social és un procés bastant polifacètic, que inclou molts factors, per tant, després d'haver fet una breu descripció de les principals disposicions, el concepte no es pot estudiar completament. Per entendre completament aquesta qüestió, cal tractar-la estructuralment i estudiar-la en el marc d'una anàlisi de sistemes.